MARKETINGO PLANO KŪRIMO METODIKA
MARKETINGO
PLANO SUDARYMO SCHEMA
MARKETINGO PLANO SUDARYMO ALGORITMAS
1.Tikslai ir užduotys
2.1.Rinkos analizė
2.1.1.Rinkos kiekybiniai rodikliai
2.1.2.Rinkos kokybiniai rodikliai.
2.2.Rinkos
segmentavimas
2.2.1.Rinkos struktūrinės schemos sudarymas
(nacionalinė rinkos ir regioninės rinkos schema)
2.2.4.1.Pirkimo centrų nustatymas.
2.2.4.2.Klientų struktūra.
2.2.4.3.Sprendimus priimančių žmonių
ir jų vaidmenų nustatymas.
2.2.4.4.Motyvų pirkti nustatymas.
2.3.Įmonės konkurencingumo nustatymas:
2.3.1.Įmonės SWOT analizė (įmonės ir konkurentų
tyrimų išvados).
2.3.2.Įmonės konkurencinės
padėties nustatymas strateginių
veiksmų matricoje.
4.Marketingo programų kompleksas
4.1..Produktų asortimento programa
4.1.1.Produkto naudos ir
vertės pateikimas klientui.
4.2.Kainodaros programa.
4.3.Pardavimo kanalų vystymo programa.
4.4.Reklama ir pardavimų skatinimo
programa
4.6.Darbo su
partneriais programa
4.7.Serviso programa
4.8.Sisteminių produktų pardavimų organizavimas
5.Marketingo veiksmų biudžetas
6.Marketingo plano
kontrolė
MARKETINGO
PLANO VIETA ĮMONĖS PLANAVIMO SISTEMOJE IR JO RYŠIAI
ĮMONĖS
PLANŲ STRUKTŪRA
Plano pavadinimas
|
Planų tikslai
|
1.Įmonės strateginis
planas (3 metai)
|
1.Aprašyti įmonės misiją ir
viziją. 2.Nustatyti strategijas, tikslus ir užduotis. 3.Sujungti
į vieną logiką veiklos kryptčių strategijas 4.Duoti kompleksinį problemų pagrindimą,
su kuriomis įmonė gali susidurti planuojamame periode ir jo
pagrindu suplanuoti įmonės vystymosi rodiklius; 5.Sudaryti pagrindus veiklos krypčių planams
sukurti. 6.Suprojektuoti
įmonės funkcijų ryšius, informacijos srautus, ryšius
tarp procesų, apibrėžti įmonės vertės
grandinę. |
2.Veiklos
krypčių verslo planai (3 metai). Strateginis
planas. |
1.Nustatyti veiklos krypties tikslus, vystymo kryptis,
vykdymo terminus. 2.Aprašyti gaminamų produktų bei naujai
pateikiamų produktų charakteristikas. 3.Aprašyti rinkos segmentus ir vartotojų
charakteristikas. 4.Parodyti veiklos krypties gyvybingumą
konkurencinėmis sąlygomis, aprašyti prasiskverbimo į
rinkas barjerus. 5.Apskaičiuoti užimama rinkos dalį,
nustatyti pagrindinius konkurentus. 6.Prognozuoti pardavimus 3 metams. 7. Apskaičiuoti materialinius, finansinius ir
žmogiškuosius resursus, reikalingus tikslui pasiekti. 8.Aprašyti esamą situaciją ir rinkos
perspektyvas. 9.Sukurti pagrindą formuojant biudžetinį
ir marketingoir biudžetinį planes. 10.Aprašyti, kaip optimaliai panaudoti
įmonės galimybes. 11.Įgyvendinti įmonės veiklos
kontrolę, palyginant esamą situaciją su prognozėmis ir
paaiškinti skirtumus. 12.Užtikrinti įmonės išlikimą
ir pelningumą. |
3.Maketingo planas- 1 metams. Taktinis planas |
1.Nustatyti marketingo strategijas. 2.Aprašyti, kokiais veiksmais užkariauti
rinkas ir kokiais būdais skatinti produktų pardavimus,
atsižvelgiant į konkrečią rinkos situaciją. 4.Įdėjas paversti į sėkmingai
funkcionuojančias programas. 7.Suplanuoti marketingo veiksmų finansinius
resursus. 8.Sukurti pagrindą formuojant biudžetinį
planą ir pardavimo padalinio veiksmų planus. |
4.Biudžetinis planas- 1 metams. |
Nustatyti, su kokiais finansiniais resursais
įvykdomos užduotys |
5.Žmogiškų resursų planas- 1 metams |
Nustatyti , su kokiais žmogiškaisiais
resursais įvykdomos užduotys |
6.Operatyvinai planai Nuo1 savaitės iki 3 mėnesių |
Aprašyti struktūrinių padalinių
veiksmus keliamiems tikslams pasiekti, nustatant terminą ir atsakingus
asmenis. |
7.Verslo planas bankams, investicijoms gauti |
Užtikrinti investitoriui pasitikėjimą,
kad pateiktos prognozės yra
realios, o tikslai pasiekiami. |
Įmonės planų sudarymo etapai
1 etapas. Strateginiame plane nustatomi įmonės misija,
strateginiai tikslai, užduotys (veiklos plėtros skyrius,
generalinis direktorius).
2 etapas. Žinant tikslus ir užduotis, nustatomi rinkos
segmentai
3 etapas. Atliekami rinkos segmentų tyrimai (rinkos
analitikai) ir įmonės vidinės aplinkos tyrimai (veiklos
krypčių vadovai, rinkos analitikai, rinkodaros vadybininkai).
4 etapas. Atliekami įmonės SWOT ir produkto SWOT
analizės (veiklos krypčių vadovai ir rinkodaros vadybininkai).
5 etapas.
Remiantis strateginiais tikslais, rinkos tyrimais, SWOT analizės
išvadomis, sudaromi veiklos krypčių verslo planai (veiklos krypčių
vadovai).
6 etapas. Remiantis verslo planais, sudaromas marketingo planas
ir marketingo veiksmų biudžetas. Marketingo plane prašomi
konkretūs rinkos užkariavimo veiksmai (rinkodaros vadybininkai,
rinkodaros skyriaus vadovas).
7 etapas. Remiantis verslo ir marketingo planų informacija,
sudaromas žmogiškųjų resursų ir finansinis
(biudžetinis) planas (veiklų krypčių vadovai, ekonomistas).
8 etapas. Remiantis verslo ir marketingo planais, sudaromi
struktūrinių padalinių operatyviniai planai .
Tokiu būdu veiklos krypties
verslo planas sujungia į vieningą sistemą marketingo,
žmogiškųjų resursų ir biudžetinį planą,
tokiu būdu pilnai įrodydamas veiklos krypties vystymosi
įdėją.
Marketingo planas yra sudėtinė įmonės
strateginio plano dalis. Jis parodo, kaip ir kur bus parduoti produktai,
kokių veiksmų bus imtasi, esant tam tikrai situacijai rinkoje. .
Marketingo planas numato, kaip įeiti į rinkas
ir naudoti marketingo programas, kurios padėtų pasiekti iškeltus
tikslus.
Marketingo planas sudaromas, atliekant toliau nurodytus
veiksmus.
Marketingo plano kūrimo seka
Esamos
situacijos rinkoje aprašymas
A.
Dabartinės rinkos situacijos ir įmonės marketingo situacijos
aprašymas Rinkos
situacijai aprašyti apskaičiuojamas rinkos talpumas.Tai atliekama,
panaudojant statistinius duomenis apie konkrečių produktų
pardavimų mastą rinkoje.
Įmonės užimama
rinkos dalis apskaičiuojama, palyginus kokie produktų pardavimų
mastai rinkoje tenka konkurentams ir įmonei. Tokiu būdu
apskaičiuojama užimama rinkos dalis procentais esamame etape.
Rinkos patrauklumo
įvertinimas atliekamas pagal metodiką, pateiktą priede F.
Įvertinamas kiekvienos produktų grupės rinkos patrauklumas.
Įmonės
konkurencinė padėtis rinkoje nustatoma kiekvienai produktų
grupei. Įmonės ir konkurentų pasirinktiems parametrams (pvz.
valdymui, marketingui, personalui, gamybai) suteikiami svarbumo koeficientai
rinkos atžvilgiu. Po to esami parametrai įvertinami balais. Tokiu
būdu kokybinės sąvybės išreiškiamos kiekybiniais
matais. Tokiu būdu galima nustatyti įmonės konkurencine
padėtį rinkoje priedas G. Tai reikalinga rengiant marketingo
strategijas. Konkurencinės padėties nustatymo tikslumas priklauso nuo
informacijos patikimumo.Be to parametrų vertės nustatymas rinkoje
įvertinimas ir bei įmonės
parametrų įvertinimas yra gana subjektyvus.
Norint pilnai susidaryti dabartinės rinkos
situacijos vaizdą, reikia taip pat objektyviai įvertinti produktus
rinkoje, konkurentų veiksmus ir vykdomas strategijas, atlikti trumpą
praeities analizę, nustatyti kokios rinkos tendencijos ir kokios
varomosios jėgos veikia kiekviename segmente.
B. Rinkos segmentavimas ir produktų
pozicionavimas rinkoje. Rinkos segmentavimo esmė-suskaidymas rinkos
į segmentus, atspindinčius specifinius paklausos variantus,
įvairias vartotojų kategorijas, produktų grupes ir jų
pardavimo metodus. Segmentavimas vykdomas tikslu nustatyti įmonės
tikslinius segmentus, kurie reikalauja skirtingų marketingo
strategijų, skirtingų pardavimų skatinimo būdų. Rinkos
segmentavimas padeda įmonei, atsižvelgiant į savo
stipriąsias ir silpnąsias puses, pasirinkti marketingo metodus, kurie
padės sukoncentruoti resursus būtent tose sferose, kuriose
įmonė turi maksimalius privalumus, ar bent minimalius trūkumus.
Rinkos segmentavimui keliami reikalaviami:
-teisingai nustatyti rinkos segmentus, kuriuose bus
nukreiptos marketingo pastangos; -produktų grupių ir vartotojų
diferencijavimas turi būti ekonomiškai pateisintas;
-neignoruoti segmentų, kuriuose yra perspektyvios
kategorijos vartotojų.
Jei produktai parduodami įvairiuose rinkos
segmentuose, reikia sudaryti pardavimo planus kiekvienam segmentui. Planuojama
pagal produktų grupes, geografinius segmentus (regionus,
miestus,
didžiuose miestuose pagal mikrorajonus), pagal klientus, jei būtina-
pagal jų veiklos rūšis (bankai, viešbučiai, mokslo
istaigos ir kt.).
Darbuotojai, atsakingi už atskirus rinkos segmentus,
paruošia pardavimų planus, kuriuose nurodoma, kaip dirbti su
kiekviena klientų grupe, kiek ir kokių produktų galės
parduoti savo segmentui. Nuo to, ar tinkamai įvertinamos tikslinių
rinkų galimybės, priklauso būsimi sprendimai ir įmonės
sėkmė.
Produktų pozicionavimas rinkoje-tai produktų
įtvirtinimas atitinkamoje pozicijoje vartotojų sąmonėje. Pagrindinė
pozicionavimo užduotis yra pastangų kompleksas, nukreiptas adaptuoti
produktams tikslinės rinkos reikalavimams, išskiriant juos nuo
konkurentų produkcijos dėka unikalių charakteristikų,
tiekimo ir techninės priežiūros sąlygų. Faktoriai,
nustatantys produktų padėtį rinkoje, yra kaina, kokybė,
dizainas, įmonės imidžas, serviso aptarnavimas, o taip pat
šių faktorių santykis. Pozicionavimo rinkoje klaidos, gali
sumenkinti visų kitų marketingo priemonių pastangas.
Pozicionavimui keliami reikalavimai:
-pozicionuoti tikslinėje rinkoje;
-pozicionuoti rinkoje, suskirstant rinką į
tradicinę ir perspektyvią;
-pozicionuoti tiesioginio priešpastatymo
konkurentų produktams keliu;
-pozicionuoti su akcentu į produkcijos
unikalumą, tik atsižvelgus į esamų rinkoje
produktų-analogų parametrus.
C. Įmonės jėgos ir
silpnumo bei galimybių ir pavojų analizė (JSPG analizė). Įmonės
jėga ir silpnumas-tai faktoriai veikiantys įmonės viduje.
Įmonės galimybės ir pavojai-tai jėgos veikiančios
įmonę iš išorės.
JSGP analizės esmė- išsiaiškinus minėtus aspektus,
parengti subalansuotas strategijas.
JSPG
analizės pagalba ištiriama produktų asortimento, kainų,
pateikimo kanalų, pardavimų rėmimo stipriosios ir silpnosios
pusės, palyginus su konkurentais bei remiantis vartotojų
įvertinimu.
Įmonės
jėga -geros funkcinės strategijos, geras valdymas, konkurenciniai
sugebėjimai. Silpnumas-tai aiškios strategijos nebuvimas, blogai
realizuojama strategija, silpna rinka. Galimybės-tai nauji vartotojai,
įėjimas į naujas rinkas, galimybė pereiti į
geresnę strateginę grupę, rinkos augimas. Pavojai-tai nauji
galimi konkurentai, galimi produkto pakaitalai, lėtas rinkos augimas,
didėjantis vartotojų spaudimas, makroaplinkos grėsmė. JSGP
analizės pavyzdys priede J.
Atlikus
JSGP analizę, sudaroma JSGP matrica:
JSGP
matricoje suformuluojamos specialios strategijų grupes:
-galimybių
panaudojimo, remiantis turimais specifiniais sugebėjimais ir stipriosiomis
organizacijos savybėmis;
-sugebėjimų
bei stipriųjų sąvybių panaudojimo strategijos galimoms
grėsmėms išvengti arba transformavimo į naudą;
-geriausio
savo sipnųjų savybių neutralizavimo, naudojantis
atsirandančiomis galimybėmis;
-organizacijos
silpnųjų sąvybių bei galimų grėsmių poveikio
minimizavimo.
D. Prognozavimas- tai
būsimos padėties nustatymas, remiantis prielaidomis apie galimą
įvykių seką. Prognozavimas lemiamas strateginio planavimo
elementas. Tiksli prognozė ypač svarbi rinkose, kuriuose
vartotojų prioritetai greitai keičiasi (ypač kompiuterinėje
veikloje).
Naudojami
prognozavimo metodai:
-stebėjimo (renkama naujų valdymo metodų,
technologijų, konkurentų strategijų, nuomonių
apžvalgas ir kaupiama, kad išsiaiškinti naujas
besiklostančias tendencijas);
-ekstrapoliavimo (remiasi prielaida, kad ateitis bus
praeities tąsa: sudaromas ateities modelis pagrindžiamas praeities
faktais);
-delfų prognozės (sistemingas ekspertų
išvadų tobulinimas; nurodomas laikas, mastas, poveikis veiklai;
susisteminami rezultatai, ekspertai suderina savo nuomones tarpusavyje);
-scenarijaus sudarymas (sudaromi scenarijai, rodantys
pagrindinių veiksnių kitimą);
-dinamikos
eilučių prognozavimo (grindžiamas prognozuojamojo objekto kitimu
per keletą metų grafine analize).
Marketingo
strategijų nustatymas.
Marketingo strategija –tai funkcinė strategija, susijusi su kainu
nustatymu, produktų rėmimu ir paskirstymu, sukuriama kiekvienai
produktų grupei, atsižvelgiant į konkurentų strategijas, o
taip pat atsižvelgiant, kuriai grupei įmonė priklauso
(lyderė, čelendžerė, specialistė, įmitatorė).
Marketingo strategija turi padėti atsakyti į pagrindinius klausimus:
-kur konkuruoti, t.y nusakyti rinkas;
-kaip konkuruoti, t.y. numatyti konkuravimo priemones ir
būdus;
-kada koknkuruoti, kada atlikti strateginius veiksmus.
Norint nustatyti marketingo
strategijas, sukuriama strateginių veiksmų matrica priedas H.
Matricoje nurodoma galimos perspektyvios strateginės alternatyvos,
produktų grupei užimant vienokią ar kitokią
padėtį rinkoje. Matrica sudaroma naudojant du kompleksinius
parametrus: rinkos patrauklumas (ilgalaikės perspektyvos prasme) ir
įmonės konkurencinė pozicija.
Naudojamų marketingo strategijų pavyzdžiai:
-vystymosi strategija-skatinant naudoti daugiau
prekių vienu metu;
-apsaugos strategija-kurios leidžia išvengti
konkurentų atakų arba bent sumažinti jų skaičių
(pozicijos apsauga, flangų apsauga, išankstinė apsauga, apsauga
kontraatakuojant, mobili apsauga, apsauga ribojant veiklą);
-užimamos rinkos dalies didinimo strategija.
Marketingo strategija priklauso nuo įmonės tikslų:
išlikti, didinti pelną ar užimti duominuojančią
poziciją rinkoje.
Atlikus konkurencinės padėties rinkoje įvertinimą ir
nustačius rinkos patrauklumą, sudaromas grafikas “Konkurencinės
padėties nustatymas strateginių veiksmų matricoje” priedas J.
Tokiu būdu nustatoma, kokias strategijas naudoti produktų
grupėje, šiai užimant atitinkamą padėtį rinkoje.
Marketingo programų kūrimas. Nustačius
marketingo strategijas kiekvienai produktų grupei, sudaromos marketingo
veiksmų programos šioms strategijoms įgyvendinti. Marketingo
programa-tai veiksmų, tikslams pasiekti ir konkurenciniam pranašumui
įgyti, aprašymas, numatant terminus.
A.
Produktų asortimento programa-tai marketingo metodų
kompleksas, apimantis produktų/paslaugų asortimento suformavimą,
garantijų politiką, naujo produkto įvedimo programas. Naujų
produktų įvedimas reikalauja detalaus įvedimo į rinką
plano. Naujo produkto koncepcija turi būti patikrinta kartu su kitais jo
prototipais.
B. Kainodaros
programa-tai marketingo metodų kompleksas, apimantis
kainodarą, kainoraščių kūrimą, nuolaidų
sistemą, mokėjimo ir kreditavimo sąlygas.
Prieš nustatydama produktų kainas,
įmonė atsižvelgia į marketingo strategiją,
naudojamą rinkos segmente.Taip pat kainos nustatomos, atsižvelgdama
į kaštus, į vartotoją ir į konkurenciją.
Paprasčiausias būdas nustatyti kainą-prie
prekės kaštų pridėti standartinį antkainį. Pateikiamas
tokio kainos skaičiavimo metodo pavyzdys.
Produkto pardavimo kaštai
ir planuojama pardavimo apimtis tokios: kintami kaštai
Vieneto kaštai = kintami
kaštai + pastovūs kaštai
= 3 + 300 =
pardavimo masto 500
Pardavimo kaina = vieneto
kaštai + pardavimo antkainis + PVM.
Reikalui esant, ruošiama kainodaros strategija. Kainodaros
strategija-tai būdas, kurio įmonė siekia savo pagrindinių
kainų tikslų. Naudojamos kainų strategijos :
-grietinėlės nugriebimo strategija;
-skverbimosi į rinką kainos strategija;
-kainos ir kokybės strategija;
-į konkurentus orientuota kainų strategija
C. Pardavimų kanalų vystymo programa-tai
marketingo metodų kompleksas, apimantis įmonės pardavimo
pajėgų vystymą , e-komercijos kanalo organizavimą, prekybos
agentų ir tarpinikų paruošimo programas. Paruošiamos
pardavimų programos kiekvienam kanalui. Pardavimų programose
nurodoma:
-kaio aprėpti rinką ir jo tikslinius segmentus;
-kaip efektyviai panaudoti pateikimo išlaidas;
-kaip užtikrinti konkurencingumą;
-kaip motyvuoti tarpininkus;
-kaip garantuoti pajamas;
-kaip teikti vartotojams serviso paslaugas;
-kaip efektyviai aptarnauti vartotojus.
Priede I pateikiamas
metinių pardavimų užduočių lentelės pavyzdys. Lentelė
padeda pardavimo kanalui nustatyti pardavimų užduotis pagal regionus,
pirkėjų grupes, produktų grupes. Toliau šias užduotis
galima individualizuoti kiekvienam prekybininkui, suplanuojant kiekybines ir
kokybines užduotis. Kiekybinės prekybininko užduotys:
-pardavimų apimtys;
-pardavimų apimties ir kaštų santykis;
-bendra marža;
-rinkos dalis;
-naujų klientų skaičius;
-skambučių ir vizitų skaičius;
-skambučių ir vizitų dažnumas
(pardavimo laiko paskirstymas).
Pardavimų laiko paskirstymo metodikos pavyzdys E
priede.
Kokybinės prekybininko užduotys:
-ieškoti naujų klientų;
-rinkti rinkos informaciją;
-teikti klientams informaciją apie teikiamas
paslaugas.
Pardavimų
skatinimo programa-tai marketingo metodų kompleksas, apimantis
reklamą, ryšius su visuomene, marketingo akcijas, populiarinimą.
Pardavimų skatinimo tikslas-nustatyti tarp įmonės ir
vartotojų tokį ryšį, kuris leistų pasiekti
įmonės marketingotikslus.
Marketingo plane suformuluojami skatinimo tikslai:
-padidinti prekių pardavimo mastą;
-pritraukti naujus įmonės produktų
vartotojus;
-pasiekti, kad daugiau būtų perkama
pakartotinai;
-pasiekti, kad nauji produktai būtų
greičiau pripažįstami;
-padidinti vartotojų lojalumą įmonės
produktams.
Ruošiant skatinimo programą, priimami papildomi
sprendimai:
-koks turėtų būti skatinimo intensyvumas;
-kas gali dalyvauti programoje;
-kiek laiko truks skatinimo programa;
-kada pradėti skatinimą;
-kiek lėšų skirti pardavimui skatinti;
-eksperimentai,
kurių metu pasirenkamas skirtingas skatinimo intensyvumas, trukmė ir pan.
Reklamos tikslų suformulavimas:
-supažindinti potencialius vartotojus su
įmonės parduodamais produktais, jų savybėmis, kaina,
pateikimo vieta;
-priversti potencialų vartotoją galvoti apie
prekės įsigijimą, parodant tokio įsigijimo naudą
(racionali reklama);
-priversti potencialų vartotoją norėti tam
tikros prekės (asociatyvi reklama).
Numatyti
konkrečias reklamos priemones:
-reklama spaudoje;
-spausdinta reklama (prospektai, žinynai,
brošiūros, informaciniai laiškai);
-reklama per komunikacines priėmones (radiją,
televiziją);
-reklama paštu;
-išorinė reklama (plakatai,
šviečianti reklama); -reklama ant transporto priemonių;
-reklama pardavimo vietose (vitrinos, iškabos,
dėmesį traukiantys užrašai).
Populiarinimas-tai neasmeniškas
prekės ar paslaugos paklausos formavimas, skleidžiant duomenis apie
jas informacijos perdavimo priemonėmis. Pranešimai tiesiogiai
neskatina pirkti prekių, bet tik informuoja apie jas ir gamintojus. Tai
padeda kitiems rėmimo veiksmams.
Populiarinimo tikslai:
-padėti pateikti naują prekę į
rinką;
-daryti įtaką tam tikriems rinkos segmentams;
-kurti įmonės įvaizdį.
Populiarinimo
priemonės:
-naujienų apie produktus ar įmonę
skleidimas (nauji produktai, kainodaros pasikeitimas, įmonės
reorganizacija, svarbaus asmens vizitas);
-viešos kalbos, pasisakymai spaudoje (dažnai
minėti įmonę ar jos produktus spaudoje, kurią skaito esami
ir potencialūs vartotojai; tai derinama su reklama ir prasideda
anksčiau už reklaminę kompaniją);
-sponsoriavimas (įmonės lėšų
dalies skyrimas masinių renginių išlaidoms; naudojamas
prekėms pozicionuoti rinkoje, kai įmonė nori įeti į
naują rinkos segmentą, ji gali remti tai, kas yra populiaru tarp to
segmento vartotojų);
-labdara;
-brošiūros.
Rėmimo
strategijos parenkamos atsižvelgiant į parengtas marketingo
strategijas atskiruose segmentuose. Jei naudojama produkto traukimo strategija,
tada plačiai taikoma reklama bei pardavimo skatinimas. Jei taikoma
produkto stūmimo strategija, naudojamasi pardavimo skatinimu ir
asmenišku pardavimu. Marketingo vadybininkai suformuluodami marketingo
strategijas kiekvienai produktų grupei pritaiko ir rėmimo
strategijas.
Marketingo plano patikrinimas naudojamas
patikrinti plano realumą.
Marketingo planas patikrinamas atsakius į 6
klausimų grupes. Jos padeda nustatyti silpnasias marketingo plano dalis.
Marketingo plano patrikrinimo metodika pateikta priede C.
Marketingo
plano biudžetas-tai planavimas lėšų,
reikalingų reklaminėms kompanijoms, ryšiams su visuomene
vystyti, marketingo informacinei sistemai kurti, marketingo programoms
įgyvendinti. Remiantis situacijos rinkoje analize ir pardavimo
prognozėmis, formuojamas marketingo biudžetas, kuris priklauso nuo
pardavimų apimties.
Pardavimų
rėmimo biudžetas sudaromas 2 būdais:
-iš
viršaus į apačią;
-iš
apačios į viršų.
Naudojant
“iš viršaus į apačią” metodą, pirmiausia
apskaičiuojama rėmimui skirta lėšų suma, o po to
ši suma paskirstoma atskiriems veiksmams. Pranašumas-į
rėmimą žiūrima kaip į intergruotą marketingo
strategijos dalį, apibrėžiama, kiek pastangų ir
lėšų reikia vartotojams informuoti ir jiems paveikti. Trūkumas-per
mažai skiriama dėmesio atskirų rėmimo veiksmų
įtakai.
Naudojant
“iš apačios į viršų “ metodą, pirmiausia
apskaičiuojama, kiek lėšų reikės kiekvienam
rėmimo veiksmui, o po jų bendra suma sudaro rėmimo
biudžetą. Pranašumas-daug dėmesio skiriama atskirų
rėmimo veiksmų įtakai. Tačiau šiuo atveju rėmimo
biudžetas būna didesnis.
Rėmimo
biudžetas gali būti nustatomas keliais metodais:
-skaičiavimo
iš grynųjų pajamų metodu;
-skaičiavimo
procentais nuo pardavimo sumos metodu;
-konkurencijos
pariteto metodu;
-skaičiavimo
pagal tikslus ir uždavinius metodu.